คำถามที่พบบ่อย

ซื้อตั๋วอย่างไร？ 0 รายการโปรด ตั๋ว

เลือกตั๋วและประเภทตั๋วในหน้าแรกหรือหน้า "จองตั๋ว" กรอกข้อมูลบัตรประชาชนของนักท่องเที่ยวแล้วจึงสั่งซื้อและชำระเงินได้ หลังชำระเงินสำเร็จจะสร้างหลักฐานการใช้งาน ตอนเข้าสวนให้ใช้บัตรประชาชนตัวจริงหรือเอกสารที่ใช้ในการจองตัวจริงเพื่อตรวจสอบ

ตั๋วต้องใช้ชื่อจริงหรือไม่？ 0 รายการโปรด ตั๋ว

ต้องใช้ โลกน้ำแข็งและหิมะฮาร์บินใช้ระบบจองแบบระบุตัวตน โปรดกรอกข้อมูลบัตรประชาชนที่ตรงกับผู้เข้าสวนตอนสั่งซื้อ และใช้บัตรประชาชนตรวจสอบตอนเข้าสวน

ตรวจสอบคำสั่งซื้อของฉันอย่างไร？ 0 รายการโปรด คำสั่งซื้อ

คลิก "ตรวจสอบคำสั่งซื้อ" ด้านบน กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ตอนสั่งซื้อและข้อมูลเอกสาร ก็สามารถดูสถานะคำสั่งซื้อและหลักฐานการใช้งานได้

ขอคืนเงินได้ไหม？คืนอย่างไร？ 0 รายการโปรด คืนเงิน/เปลี่ยนแปลง

ตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้สามารถขอเงินคืนได้ใน "ตรวจสอบคำสั่งซื้อ" หลังการตรวจสอบอนุมัติจะคืนเงินตามช่องทางเดิม ตั๋วที่เข้าสวนแล้วหรือหมดอายุแล้วไม่รองรับการคืนเงิน กฎที่แน่นอนเป็นไปตามคำแนะนำการซื้อตั๋ว

ไปยังโลกน้ำแข็งและหิมะอย่างไร? 0 รายการโปรด การเดินทาง

โลกน้ำแข็งและหิมะตั้งอยู่ฝั่งเหนือของแม่น้ำซงฮวา สามารถนั่งรถไฟใต้ดิน รถเมล์ หรือเรียกแท็กซี่ข้ามแม่น้ำไปได้ หากขับรถเองสามารถนำทางไปยังสวน รอบ ๆ มีลานจอดรถ ดูรายละเอียดได้ที่คู่มือการเดินทางใน "แนะนำการท่องเที่ยว"

เด็ก/นักเรียนมีส่วนลดไหม? 0 รายการโปรด ส่วนลด

มี เด็กที่มีส่วนสูงต่ำกว่า 1.2 เมตรได้ตั๋วฟรี (ต้องมีผู้ใหญ่ดูแล) นักเรียนนักศึกษาที่เรียนเต็มเวลาปกติใช้บัตรนักเรียนซื้อตั๋วนักเรียนได้ ทั้งนี้เป็นไปตามคำอธิบายประเภทตั๋วและการตรวจสอบหน้างาน

เข้าไปต้องนำอะไรไปบ้าง？ 0 รายการโปรด เข้าชม

โปรดนำบัตรประชาชนตัวจริงมาด้วย และเตรียมรหัสใช้งานคำสั่งซื้อ (คิวอาร์โค้ด) ในฤดูหนาวโปรดรักษาความอบอุ่นและสวมรองเท้ากันลื่น

เวลาทำการคือกี่โมง？ 0 รายการโปรด อื่น ๆ

โลกน้ำแข็งและหิมะเป็นสวนฤดูหนาวตามฤดูกาล ช่วงเวลากลางวันและกลางคืนปรับตามฤดูกาล ทั้งนี้เป็นไปตามหน้าซื้อตั๋วและประกาศหน้างาน แนะนำให้ยืนยันก่อนเดินทาง

ในสวนมีสไลเดอร์น้ำแข็งและกิจกรรมอื่นไหม? 0 รายการโปรด ตั๋ว

มี ในสวนมีกิจกรรมน้ำแข็งและหิมะ เช่น สไลเดอร์น้ำแข็ง ริงโทบ์หิมะ และจักรยานน้ำแข็ง บางกิจกรรมต้องชำระเงินเพิ่มเติม สถานะการเปิดและค่าบริการที่แน่นอนเป็นไปตามการจัดหน้างาน

ตั๋วกลางคืนกับตั๋วกลางวันต่างกันอย่างไร? 0 รายการโปรด ตั๋ว

ตั๋วกลางวันเข้าสวนช่วงกลางวัน เหมาะกับการชมรายละเอียดสิ่งก่อสร้างน้ำแข็งและประติมากรรมหิมะ รวมถึงเล่นกิจกรรมน้ำแข็งและหิมะ ส่วนตั๋วกลางคืนเข้าสวนช่วงเย็นหลังเปิดไฟ เน้นการแสดงแสงสีและถ่ายภาพวิวกลางคืน หากอยากเที่ยวทั้งกลางวันและกลางคืนเลือกตั๋วตลอดวันได้

อากาศหนาวเกินไปจะกระทบการเที่ยวไหม? 0 รายการโปรด อื่น ๆ

อุณหภูมิกลางคืนในฤดูหนาวต่ำมาก โปรดรักษาความอบอุ่นให้ดี (เสื้อดาวน์หนา หมวก ถุงมือ ผ้าพันคอ รองเท้าบูตหิมะกันลื่น) ในสภาพอากาศรุนแรงบางกิจกรรมอาจปรับเปลี่ยนชั่วคราว ทั้งนี้เป็นไปตามการจัดหน้างาน

ตั๋วที่ไม่ได้ใช้ในวันนั้นสามารถขอคืนเงินได้หรือไม่? 0 รายการโปรด คืนเงิน/เปลี่ยนแปลง

ตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้สามารถยื่นขอคืนเงินได้ใน «ตรวจสอบคำสั่งซื้อ» หลังการตรวจสอบอนุมัติจะคืนเงินกลับช่องทางเดิม ตั๋วที่เข้าชมแล้วหรือหมดอายุแล้วไม่รองรับการคืนเงิน

โลกน้ำแข็งและหิมะโดยทั่วไปเปิดสวนเมื่อไหร่? 0 รายการโปรด เข้าชม

โลกน้ำแข็งและหิมะเป็นสวนฤดูหนาวตามฤดูกาล โดยปกติจะเปิดสวนราวปลายเดือนธันวาคมของทุกปี ไปจนถึงราวปลายเดือนกุมภาพันธ์ของปีถัดไป วันที่เปิด-ปิดสวนและเวลารายวันจะปรับตามสภาพอากาศและการจัดสรรประจำปี ก่อนเดินทางโปรดยึดตามหน้าจำหน่ายตั๋วและประกาศหน้างานเป็นหลัก

ตั๋วกลางวัน ตั๋วกลางคืน และตั๋วตลอดวันต่างกันอย่างไร? 0 รายการโปรด ตั๋ว

ตั๋วกลางวันเข้าสวนในช่วงกลางวัน เหมาะกับการชมรายละเอียดสิ่งก่อสร้างน้ำแข็งและประติมากรรมหิมะ รวมถึงเล่นกิจกรรมน้ำแข็งและหิมะ ส่วนตั๋วกลางคืนเข้าสวนช่วงเย็นหลังเปิดไฟ เน้นการแสดงแสงสีและวิวกลางคืน ตั๋วตลอดวันรวมการเข้าสวนทั้งช่วงกลางวันและกลางคืนของวันนั้น ได้ชมทัศนียภาพทั้งกลางวันและกลางคืนในครั้งเดียว

ในสวนมีกิจกรรมอะไรที่ต้องเล่น? 0 รายการโปรด ตั๋ว

ในสวนมีกิจกรรมน้ำแข็งและหิมะ เช่น สไลเดอร์น้ำแข็ง ริงโทบ์หิมะ และกิจกรรมบนน้ำแข็ง รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกชมวิวอย่างชิงช้าสวรรค์ บางกิจกรรมได้รับความนิยมสูงอาจต้องจองหรือรับคิว และบางกิจกรรมต้องชำระเงินเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการจัดหน้างานจริง

กิจกรรมยอดนิยมต้องจองไหม? จองอย่างไร? 0 รายการโปรด เข้าชม

กิจกรรมยอดนิยมอย่างสไลเดอร์น้ำแข็งและชิงช้าสวรรค์อาจต้องจองหรือรับคิวตามคำแนะนำหน้างานหลังเข้าสวน แนะนำให้จัดกิจกรรมที่อยากเล่นที่สุดก่อนตั้งแต่เข้าสวน แล้วค่อยเดินเที่ยวสวนไปเรื่อย ๆ

เด็กสูงเท่าไรจึงได้ตั๋วฟรี? 0 รายการโปรด ส่วนลด

เด็กที่มีส่วนสูงต่ำกว่า 1.2 เมตรโดยทั่วไปได้ตั๋วฟรี (ต้องมีผู้ใหญ่ดูแล) เกณฑ์ตั๋วฟรีและส่วนลดที่แน่นอนเป็นไปตามคำแนะนำการซื้อตั๋วและการตรวจสอบหน้างาน โปรดนำเอกสารที่เกี่ยวข้องมาด้วยตอนเข้าสวน

ผู้สูงอายุมีส่วนลดไหม? 0 รายการโปรด ส่วนลด

นักท่องเที่ยวสูงอายุโดยทั่วไปได้ตั๋วฟรีหรือตั๋วลดราคา เกณฑ์และเอกสารที่ต้องใช้เป็นไปตามคำแนะนำการซื้อตั๋วและการตรวจสอบหน้างาน แนะนำให้ยืนยันเกณฑ์ก่อนสั่งซื้อ และนำเอกสารให้ครบตอนเข้าสวน

ตั๋วนักเรียนซื้ออย่างไร? ต้องใช้เอกสารอะไร? 0 รายการโปรด ส่วนลด

นักเรียนนักศึกษาที่เรียนเต็มเวลาปกติสามารถซื้อตั๋วนักเรียนได้ ตอนเข้าสวนต้องแสดงบัตรนักเรียนของตนเองเพื่อตรวจสอบ เกณฑ์ที่แน่นอนเป็นไปตามคำอธิบายประเภทตั๋วและการตรวจสอบหน้างาน

จองตั๋วล่วงหน้าได้นานแค่ไหน? 0 รายการโปรด จอง

โดยทั่วไปสามารถจองตั๋วล่วงหน้าสำหรับช่วงเวลาข้างหน้าได้ จำนวนวันที่จองได้ที่แน่นอนเป็นไปตามที่แสดงในหน้าซื้อตั๋ว ในช่วงฤดูหนาวที่เป็นไฮซีซันแนะนำให้จองล่วงหน้าโดยเร็วและเลือกช่วงเวลาเข้าสวนให้เรียบร้อย

หลังสั่งซื้อแล้วเข้าสวนตรวจสอบอย่างไร? 0 รายการโปรด เข้าชม

หลังสั่งซื้อและชำระเงินสำเร็จ ระบบจะสร้างหลักฐานการใช้งาน ตอนเข้าสวนให้ใช้บัตรประชาชนตัวจริงหรือเอกสารที่ใช้ในการจองเพื่อตรวจสอบเข้า โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลผู้สั่งซื้อตรงกับผู้เข้าสวน

หนึ่งคำสั่งซื้อซื้อตั๋วได้กี่ใบ? 0 รายการโปรด จอง

จำนวนตั๋วที่ซื้อได้ต่อหนึ่งคำสั่งซื้อมีขีดจำกัด โดยเป็นไปตามที่แจ้งในหน้าซื้อตั๋ว หากต้องการจองให้หลายคน โปรดกรอกข้อมูลเอกสารของนักท่องเที่ยวแต่ละคนตามที่หน้าเว็บกำหนด

แก้ไขวันเข้าสวนได้ไหม? 0 รายการโปรด คืนเงิน/เปลี่ยนแปลง

ตั๋วโดยทั่วไปผูกกับวันที่จองไว้ หากต้องการเปลี่ยนแปลง แนะนำให้ดำเนินการตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้ตามขั้นตอน "คืนตั๋วและขอเงินคืน" ก่อน แล้วจึงจองวันที่ต้องการใหม่ ทั้งนี้เป็นไปตามคำแนะนำการซื้อตั๋ว

เงินคืนเข้าบัญชีเมื่อไหร่? 0 รายการโปรด คืนเงิน/เปลี่ยนแปลง

ตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้สามารถขอเงินคืนได้ใน "ตรวจสอบคำสั่งซื้อ" หลังการตรวจสอบอนุมัติจะคืนเงินตามช่องทางเดิม ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีเป็นไปตามระยะเวลาดำเนินการของช่องทางชำระเงิน

ไปยังโลกน้ำแข็งและหิมะอย่างไรสะดวกที่สุด? 0 รายการโปรด การเดินทาง

นั่งรถไฟใต้ดินข้ามแม่น้ำไปยังสถานีใกล้สวนแล้วเดินต่อเป็นวิธีที่สบายที่สุด หรือจะนั่งรถเมล์หรือเรียกแท็กซี่ไปก็ได้ หากขับรถเองโปรดนำทางไปยังสวน ในฤดูหนาวระวังพื้นถนนเป็นน้ำแข็ง ขับช้า ๆ

แถวสวนจอดรถสะดวกไหม? 0 รายการโปรด การเดินทาง

รอบสวนมีลานจอดรถ ในช่วงไฮซีซันที่จอดอาจตึงตัว แนะนำให้ไปนอกช่วงเวลาเร่งด่วนหรือเลือกใช้ขนส่งสาธารณะ ในฤดูหนาวพื้นถนนเป็นน้ำแข็ง หากขับรถเองโปรดลดความเร็วและระวังความปลอดภัย

ในสวนมีจุดให้ความอบอุ่นไหม? 0 รายการโปรด เข้าชม

ในสวนมีบ้านให้ความอบอุ่นและจุดเครื่องดื่มร้อน ใช้เป็นจุดพักคลายหนาวได้ ราคาเครื่องดื่มร้อนค่อนข้างสูง อาจเตรียมกระติกน้ำเก็บความร้อนมาเองได้

นำอาหารเข้าไปในสวนได้ไหม? 0 รายการโปรด เข้าชม

ในสวนมีจุดอาหารและเครื่องดื่มร้อน การนำขนมเล็กน้อยมาเองโดยทั่วไปทำได้ ทั้งนี้โปรดเป็นไปตามกฎหน้างาน และช่วยรักษาความสะอาดของสวน

ตอนกลางคืนเปิดไฟกี่โมง? 0 รายการโปรด เข้าชม

โดยทั่วไปเปิดไฟช่วงเย็นก่อนหรือหลังฟ้ามืด หลังเปิดไฟสิ่งก่อสร้างน้ำแข็งและประติมากรรมหิมะจะสว่างด้วยแสงสี เป็นช่วงที่วิวกลางคืนสวยที่สุดและคนค่อนข้างหนาแน่น เวลาเปิดไฟที่แน่นอนปรับตามฤดูกาล ทั้งนี้เป็นไปตามหน้างาน

กลัวความสูงนั่งชิงช้าสวรรค์ได้ไหม? 0 รายการโปรด อื่น ๆ

ชิงช้าสวรรค์เป็นกิจกรรมชมวิว จะนั่งหรือไม่โปรดพิจารณาตามสภาพร่างกายของตนเอง หากกลัวความสูงหรือรู้สึกไม่สบาย แนะนำให้เลือกกิจกรรมอื่นในสวน ความปลอดภัยต้องมาก่อน

มีตั๋วหมู่คณะไหม? 0 รายการโปรด ส่วนลด

การเดินทางหลายคนหรือเป็นหมู่คณะโดยทั่วไปสามารถสอบถามเกณฑ์การซื้อตั๋วหมู่คณะได้ ว่าจะมีให้หรือไม่ จำนวนขั้นต่ำในการรวมกลุ่มและราคาเป็นไปตามคำแนะนำการซื้อตั๋วหรือการสอบถามหน้างาน แนะนำให้ติดต่อยืนยันล่วงหน้าก่อนเดินทาง

ทหาร ผู้พิการ ฯลฯ มีส่วนลดไหม? 0 รายการโปรด ส่วนลด

บางกลุ่มบุคคลอาจได้สิทธิพิเศษหรือตั๋วลดราคา เกณฑ์ที่แน่นอนและเอกสารที่ต้องใช้เป็นไปตามคำแนะนำการซื้อตั๋วและการตรวจสอบหน้างาน แนะนำให้ยืนยันว่าตนเองเข้าเกณฑ์ก่อนสั่งซื้อ และนำเอกสารที่เกี่ยวข้องมาด้วยตอนเข้าสวน

รองรับวิธีการชำระเงินอะไรบ้าง? 0 รายการโปรด ชำระเงิน

รองรับช่องทางชำระเงินออนไลน์หลัก ช่องทางที่เลือกได้ที่แน่นอนเป็นไปตามที่แสดงในหน้าสั่งซื้อ หลังชำระเงินสำเร็จระบบจะสร้างหลักฐานการใช้งาน

ชำระเงินไม่สำเร็จทำอย่างไร? 0 รายการโปรด ชำระเงิน

หากชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบเครือข่ายและสถานะบัญชีก่อนแล้วลองใหม่ หากแสดงว่าหักเงินแล้วแต่คำสั่งซื้อไม่ถูกสร้าง โปรดอย่าสั่งซื้อซ้ำ สามารถตรวจสอบใน "ตรวจสอบคำสั่งซื้อ" ภายหลัง หรือใช้หลักฐานการหักเงินติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ

ออกใบกำกับภาษีได้ไหม? ออกอย่างไร? 0 รายการโปรด ใบกำกับภาษี

หากต้องการใบกำกับภาษี โปรดยื่นคำขอตามคำแนะนำในการซื้อตั๋วหรือตามที่ระบุในหน้าคำสั่งซื้อ ประเภทตั๋วที่ออกใบกำกับภาษีได้และวิธีการออกให้ยึดตามคำอธิบายในหน้าสั่งซื้อ แนะนำให้ตรวจสอบก่อนสั่งซื้อ

สามารถจองด้วยหนังสือเดินทางหรือเอกสารฮ่องกง มาเก๊า ไต้หวันได้หรือไม่ 0 รายการโปรด จอง

นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถจองด้วยหนังสือเดินทางหรือเอกสารระบุตัวตนที่ใช้ได้ กรุณากรอกข้อมูลเอกสารให้ตรงกับผู้เข้าชม และใช้เอกสารเดียวกันในการตรวจสอบตอนเข้าชม ประเภทเอกสารที่รองรับให้ยึดตามหน้าซื้อตั๋ว

ต้องกรอกข้อมูลของผู้เข้าชมทุกคนหรือไม่ 0 รายการโปรด จอง

ภายใต้ระบบลงทะเบียนชื่อจริง โดยทั่วไปต้องกรอกข้อมูลเอกสารของผู้เข้าชมแต่ละคน กรุณากรอกตามที่หน้าซื้อตั๋วกำหนดและให้ข้อมูลตรงกับเอกสารที่ผู้เข้าชมถืออยู่

เอกสารหนึ่งฉบับซื้อตั๋วได้กี่ใบ 0 รายการโปรด จอง

จำนวนตั๋วที่ซื้อได้ต่อเอกสารหนึ่งฉบับอาจมีเพดานจำกัด ให้ยึดตามที่หน้าซื้อตั๋วแจ้ง หากต้องการจองให้หลายคน กรุณากรอกข้อมูลผู้เข้าชมแยกกันตามข้อกำหนด

เด็กเข้าชมต้องซื้อตั๋วหรือไม่ หากไม่มีบัตรประชาชนจะเข้าชมอย่างไร 0 รายการโปรด เข้าชม

เด็กได้รับการยกเว้นหรือต้องซื้อตั๋วตามส่วนสูงหรืออายุ สำหรับเด็กที่ยังไม่มีบัตรประชาชน สามารถใช้ทะเบียนบ้านหรือเอกสารระบุตัวตนที่ใช้ได้ในการตรวจสอบเข้าชมตามคำแนะนำการซื้อตั๋ว ข้อกำหนดเฉพาะให้ยึดตามหน้าซื้อตั๋วและคำชี้แจงหน้างาน

นำรถเข็นเด็กหรือรถเข็นคนพิการเข้าชมได้หรือไม่ 0 รายการโปรด เข้าชม

โดยทั่วไปรถเข็นเด็กและรถเข็นคนพิการสามารถเข้าชมได้ พื้นที่ส่วนใหญ่เป็นพื้นน้ำแข็งและหิมะกลางแจ้ง โปรดระวังความปลอดภัยในการสัญจร หากต้องการความช่วยเหลือด้านสิ่งอำนวยความสะดวกสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่หน้างาน

สวนปิดกี่โมง เข้าชมได้ช้าสุดกี่โมง 0 รายการโปรด เข้าชม

เวลาปิดสวนและเวลาสุดท้ายในการเข้าชมปรับตามฤดูกาลและแผนงานประจำปี โดยปกติจะหยุดให้เข้าชมช่วงหนึ่งก่อนปิดสวน เวลาที่แน่นอนให้ยึดตามหน้าซื้อตั๋วและประกาศหน้างาน แนะนำให้เผื่อเวลาเที่ยวให้เพียงพอ

จากสถานีรถไฟหรือสนามบินไปยังสวนอย่างไร 0 รายการโปรด การเดินทาง

จากสถานีรถไฟหรือสนามบินสามารถนั่งรถไฟใต้ดิน รถประจำทาง หรือเรียกแท็กซี่ไปยังสวนได้ แนะนำให้ตรวจสอบเส้นทางและเวลาเดินรถของวันนั้นล่วงหน้า หรือเลือกเรียกรถผ่านแอปไปถึงโดยตรง และเผื่อเวลาเดินทางให้เพียงพอ

หลังเลิกงานกลับเข้าเมืองอย่างไร 0 รายการโปรด การเดินทาง

ช่วงปิดสวนและเลิกงานความต้องการเรียกแท็กซี่จะกระจุกตัวและเรียกรถยาก แนะนำให้จองรถล่วงหน้าหรือออกเดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน หากขับรถเองโปรดระวังพื้นถนนที่กลายเป็นน้ำแข็งและขับช้าๆ

การคืนเงินมีค่าธรรมเนียมหรือไม่ 0 รายการโปรด คืนเงิน/เปลี่ยนแปลง

กฎการคืนเงินสำหรับตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้ให้ยึดตามคำแนะนำการซื้อตั๋ว ว่าจะมีค่าธรรมเนียมหรือไม่และหักในอัตราใด กรุณาดูคำชี้แจงที่เกี่ยวข้องก่อนสั่งซื้อ

ตั๋วที่จองแล้วสามารถเลื่อนวันได้หรือไม่ 0 รายการโปรด คืนเงิน/เปลี่ยนแปลง

โดยทั่วไปตั๋วผูกกับวันที่จองไว้ หากต้องการเปลี่ยนแปลง แนะนำให้ดำเนินการคืนเงินตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้ตามขั้นตอนก่อน แล้วจองใหม่ในวันที่ต้องการ ทั้งนี้ให้ยึดตามคำแนะนำการซื้อตั๋ว

ภายในสวนมีข้อควรระวังด้านความปลอดภัยอะไรบ้าง 0 รายการโปรด ความปลอดภัย

สวนน้ำแข็งและหิมะส่วนใหญ่เป็นพื้นที่กลางแจ้ง กรุณาสวมรองเท้ากันลื่นและเดินช้าๆ เมื่อร่วมกิจกรรมบันเทิงน้ำแข็งและหิมะโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำหน้างานและทำตามกำลังของตน ดูแลร่างกายให้อบอุ่นและดูแลผู้สูงอายุกับเด็ก

หากพลัดหลงหรือของหายควรทำอย่างไร 0 รายการโปรด ความปลอดภัย

ก่อนออกเดินทางสามารถนัดจุดรวมพลและดูแลเพื่อนร่วมทางอย่างใกล้ชิด หากพลัดหลงหรือของหายสามารถขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่หน้างานเป็นอันดับแรก และติดตามประกาศของสวนและช่องทางของหาย

ในสวนมีที่ฝากของ น้ำร้อน และที่ชาร์จไฟหรือไม่ 0 รายการโปรด สิ่งอำนวยความสะดวก

โดยทั่วไปสวนมีบริการอำนวยความสะดวก เช่น อาคารให้ความอบอุ่นและจุดเครื่องดื่มร้อน บางพื้นที่อาจมีสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างที่ฝากของ สถานะการเปิดให้บริการและตำแหน่งให้ยึดตามหน้างาน แนะนำให้นำกระติกน้ำเก็บความร้อนมาเอง

มีห้องแม่และเด็กและสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการหรือไม่ 0 รายการโปรด สิ่งอำนวยความสะดวก

หากต้องการห้องแม่และเด็กหรือความช่วยเหลือด้านสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่หน้างานเกี่ยวกับตำแหน่งและวิธีใช้งาน สถานะการเปิดให้บริการของสิ่งอำนวยความสะดวกให้ยึดตามการจัดหน้างาน

ในสวนมีร้านอาหารหรือไม่ 0 รายการโปรด สิ่งอำนวยความสะดวก

ภายในสวนมีจุดอาหารและเครื่องดื่มร้อนที่ตอบโจทย์การรับประทานและให้ความอบอุ่นขั้นพื้นฐาน ราคาค่อนข้างสูง หากต้องการมื้อเต็มรูปแบบสามารถกลับเข้าเมืองไปรับประทานได้

นำสัตว์เลี้ยงเข้าสวนได้หรือไม่ 0 รายการโปรด อื่น ๆ

ด้วยเหตุผลด้านระเบียบการเที่ยวชมและความปลอดภัย โดยทั่วไปสวนไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าชม (กรณีพิเศษเช่นสุนัขทำงานให้ยึดตามกฎหน้างาน) กรุณาวางแผนล่วงหน้า

นำโดรนหรืออุปกรณ์ถ่ายภาพมืออาชีพเข้าได้หรือไม่ 0 รายการโปรด อื่น ๆ

เกี่ยวกับโดรนและอุปกรณ์ถ่ายภาพขนาดใหญ่ ให้ยึดตามกฎระเบียบหน้างานของสวน เพื่อความปลอดภัยสาธารณะและประสบการณ์ของผู้อื่น กรุณาศึกษาและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน