คำถามที่พบบ่อย

โดยทั่วไปสามารถจองตั๋วล่วงหน้าสำหรับช่วงเวลาข้างหน้าได้ จำนวนวันที่จองได้ที่แน่นอนเป็นไปตามที่แสดงในหน้าซื้อตั๋ว ในช่วงฤดูหนาวที่เป็นไฮซีซันแนะนำให้จองล่วงหน้าโดยเร็วและเลือกช่วงเวลาเข้าสวนให้เรียบร้อย

จำนวนตั๋วที่ซื้อได้ต่อหนึ่งคำสั่งซื้อมีขีดจำกัด โดยเป็นไปตามที่แจ้งในหน้าซื้อตั๋ว หากต้องการจองให้หลายคน โปรดกรอกข้อมูลเอกสารของนักท่องเที่ยวแต่ละคนตามที่หน้าเว็บกำหนด

นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถจองด้วยหนังสือเดินทางหรือเอกสารระบุตัวตนที่ใช้ได้ กรุณากรอกข้อมูลเอกสารให้ตรงกับผู้เข้าชม และใช้เอกสารเดียวกันในการตรวจสอบตอนเข้าชม ประเภทเอกสารที่รองรับให้ยึดตามหน้าซื้อตั๋ว

ภายใต้ระบบลงทะเบียนชื่อจริง โดยทั่วไปต้องกรอกข้อมูลเอกสารของผู้เข้าชมแต่ละคน กรุณากรอกตามที่หน้าซื้อตั๋วกำหนดและให้ข้อมูลตรงกับเอกสารที่ผู้เข้าชมถืออยู่

จำนวนตั๋วที่ซื้อได้ต่อเอกสารหนึ่งฉบับอาจมีเพดานจำกัด ให้ยึดตามที่หน้าซื้อตั๋วแจ้ง หากต้องการจองให้หลายคน กรุณากรอกข้อมูลผู้เข้าชมแยกกันตามข้อกำหนด