Câu hỏi thường gặp

Hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến, phương thức cụ thể lấy hiển thị trang đặt hàng làm chuẩn; sau khi thanh toán thành công hệ thống sẽ tạo chứng từ xác nhận.

Nếu thanh toán thất bại, vui lòng xác nhận mạng và trạng thái tài khoản rồi thử lại; nếu hiển thị đã trừ tiền nhưng đơn hàng chưa tạo, vui lòng không đặt lại, có thể kiểm tra sau trong “Tra cứu đơn hàng”, hoặc dùng bản ghi trừ tiền liên hệ chăm sóc khách hàng để xác minh xử lý.