الأسئلة الشائعة
قائمة الأسئلة
عالم هاربين الجليدي والثلجي · الصين · إجابات على الأسئلة المتكررة حول شراء التذاكر والدخول والإلغاء والتعديل والمواصلات
الكل 52
الدخول 10
تذكرة 6
الإلغاء والتعديل 6
تخفيض 6
المواصلات 5
أخرى 5
الحجز 5
مرافق الخدمة 3
الدفع 2
السلامة 2
الطلب 1
الفاتورة 1
ما هي إرشادات السلامة التي يجب الانتباه إليها داخل المتنزه؟ السلامة
المنطقة الثلجية في الغالب خارجية، فيرجى ارتداء أحذية مضادة للانزلاق والسير ببطء؛ وعند المشاركة في الأنشطة الترفيهية الثلجية اتبع إرشادات الموقع وقس قدراتك؛ واحرص على التدفئة واعتنِ بالمسنين والأطفال.
ماذا أفعل إذا ضللت الطريق أو فقدت شيئًا؟ السلامة
يمكنك قبل الانطلاق الاتفاق على نقطة تجمع، والانتباه لرعاية المرافقين؛ وإذا ضللت الطريق أو فقدت شيئًا، يمكنك فورًا طلب المساعدة من الموظفين في الموقع، ومتابعة إذاعة المتنزه وقنوات المفقودات.
لم تجد الإجابة؟ اضغط على خدمة العملاء عبر الإنترنت في الزاوية السفلية اليمنى، أو اتصل على الأسئلة الشائعة.