Soalan Lazim
Senarai Soalan
Harbin Ice and Snow World, China · Jawapan kepada soalan kerap tentang pembelian tiket, kemasukan, pembatalan, pengangkutan dan lain-lain
Semua 52
Masuk 10
Tiket 6
Pemulangan dan Perubahan 6
Diskaun 6
Pengangkutan 5
Lain-lain 5
Tempahan 5
Kemudahan Perkhidmatan 3
Pembayaran 2
Keselamatan 2
Pesanan 1
Invois 1
Apa yang perlu dibawa semasa masuk taman? Masuk
Sila bawa kad pengenalan asal sendiri, dan sediakan kod pengesahan tempahan (kod QR); pada musim sejuk sila berpakaian hangat dan pakai kasut anti-gelincir.
Bilakah Ice and Snow World biasanya dibuka? Masuk
Ice and Snow World ialah taman musim sejuk bermusim, biasanya dibuka sekitar penghujung Disember setiap tahun dan berlangsung sehingga sekitar akhir Februari tahun berikutnya; tarikh pembukaan dan penutupan serta waktu harian yang khusus diselaraskan mengikut cuaca dan aturan tahunan, sila rujuk halaman pembelian tiket dan notis di lokasi sebelum bertolak.
Adakah aktiviti popular perlu ditempah? Bagaimana menempahnya? Masuk
Aktiviti popular seperti gelongsor ais dan roda Ferris mungkin perlu ditempah atau diambil nombor mengikut panduan di lokasi selepas masuk; disyorkan mengatur aktiviti yang paling ingin dicuba sebaik masuk, kemudian bersiar-siar di taman dengan santai.
Bagaimana pengesahan kemasukan selepas membuat tempahan? Masuk
Selepas pembayaran tempahan berjaya, bukti pengesahan akan dijana, semasa masuk sila sahkan dengan kad pengenalan asal sendiri atau dokumen yang digunakan semasa tempahan; pastikan maklumat pembuat tempahan sepadan dengan orang yang masuk.
Adakah tempat memanaskan badan di dalam taman? Masuk
Di dalam taman terdapat rumah pemanas dan tempat minuman panas, boleh dijadikan tempat berehat untuk memanaskan badan; harga minuman panas agak tinggi, boleh juga bawa termos sendiri.
Bolehkah membawa makanan ke dalam taman? Masuk
Di dalam taman terdapat tempat makan dan minuman panas; membawa sedikit snek sendiri biasanya dibenarkan, sila rujuk peraturan di lokasi, dan jaga kebersihan persekitaran taman.
Pukul berapa lampu menyala pada waktu malam? Masuk
Biasanya lampu menyala sekitar waktu gelap pada waktu senja, selepas lampu menyala bangunan ais dan arca salji diterangi lampu berwarna, merupakan waktu pemandangan malam paling cantik dan juga waktu orang ramai lebih padat; waktu penyalaan lampu yang khusus diselaraskan mengikut musim, sila rujuk keadaan di lokasi.
Adakah kanak-kanak perlu membeli tiket untuk masuk? Bagaimana masuk tanpa kad pengenalan? Masuk
Kanak-kanak dikecualikan bayaran atau perlu membeli tiket berdasarkan ketinggian atau umur; kanak-kanak yang belum memiliki kad pengenalan boleh menggunakan buku daftar keluarga dan dokumen sah yang lain untuk pengesahan masuk mengikut nota pembelian tiket, keperluan khusus adalah tertakluk kepada halaman pembelian tiket dan penjelasan di lokasi.
Bolehkah membawa kereta bayi atau kerusi roda masuk? Masuk
Kereta bayi dan kerusi roda biasanya boleh dibawa masuk; kawasan taman kebanyakannya adalah permukaan salji luar, sila ambil perhatian terhadap keselamatan laluan; jika memerlukan bantuan akses tanpa halangan, boleh bertanya kepada kakitangan di lokasi.
Pukul berapa taman ditutup? Pukul berapa paling lewat boleh masuk? Masuk
Masa tutup taman dan masa masuk terakhir diselaraskan mengikut musim dan jadual tahunan, biasanya masuk dihentikan beberapa ketika sebelum tutup; masa khusus adalah tertakluk kepada halaman pembelian tiket dan pengumuman di lokasi, disyorkan untuk memperuntukkan masa melawat yang mencukupi.
Tidak menemui jawapan? Klik khidmat pelanggan dalam talian di penjuru kanan bawah, atau hubungi Soalan Lazim.