Domande frequenti
Elenco domande
Mondo di ghiaccio e neve di Harbin, Cina · Risposte alle domande più frequenti su biglietti, ingresso, rimborsi e trasporti
Tutte 52
Ingresso 10
Biglietti 6
Rimborso e modifica 6
Riduzioni 6
Trasporti 5
Altro 5
Prenotazione 5
Servizi 3
Pagamento 2
Sicurezza 2
Ordine 1
Fattura 1
Cosa bisogna portare per l'ingresso? Ingresso
Porta con te la carta d'identità originale e prepara il codice di verifica dell'ordine (codice QR); in inverno vestiti in modo adeguato e indossa scarpe antiscivolo.
Quando apre di solito il Mondo di ghiaccio e neve? Ingresso
Il Mondo di ghiaccio e neve è un parco invernale stagionale, che di solito apre intorno alla fine di dicembre di ogni anno e resta aperto fino a circa la fine di febbraio dell'anno successivo; le date precise di apertura e chiusura e gli orari giornalieri variano in base al meteo e all'organizzazione annuale. Prima di partire, fai riferimento alla pagina di acquisto dei biglietti e agli avvisi sul posto.
Le attrazioni popolari richiedono la prenotazione? Come si prenotano? Ingresso
Le attrazioni popolari come lo scivolo di ghiaccio e la ruota panoramica potrebbero richiedere la prenotazione o il ritiro di un numero secondo le indicazioni sul posto dopo l'ingresso; si consiglia di organizzare il prima possibile le attrazioni che desideri di più e poi girare con calma per il parco.
Come avviene la verifica all'ingresso dopo l'ordine? Ingresso
Dopo il pagamento andato a buon fine viene generato un voucher di verifica; all'ingresso si effettua la verifica con la carta d'identità originale o con il documento usato per la prenotazione. Assicurati che i dati dell'ordinante coincidano con quelli di chi entra.
Ci sono posti riscaldati nel parco? Ingresso
Nel parco sono presenti sale riscaldate e punti con bevande calde, utili come tappe di ristoro per riscaldarsi; i prezzi delle bevande calde sono relativamente alti, puoi anche portare una thermos.
Si possono portare cibi nel parco? Ingresso
Nel parco sono presenti punti di ristorazione e bevande calde; portare qualche snack è generalmente consentito, fai riferimento alle regole sul posto e mantieni pulito l'ambiente del parco.
A che ora si accendono le luci la sera? Ingresso
Di solito le luci si accendono verso il tramonto; dopo l'accensione, le costruzioni di ghiaccio e le sculture di neve vengono illuminate da luci colorate: è il momento più bello del paesaggio notturno e anche il più affollato. L'orario preciso di accensione varia con le stagioni; fai riferimento al posto.
I bambini devono pagare il biglietto per entrare? Come entrano senza carta d'identità? Ingresso
Per i bambini l'ingresso gratuito o a pagamento è determinato in base all'altezza o all'età; i bambini senza carta d'identità possono entrare verificando con il libretto di famiglia o altri documenti validi secondo le note di acquisto; i requisiti specifici sono indicati nella pagina di acquisto e sul posto.
È possibile portare passeggini o sedie a rotelle nel parco? Ingresso
Passeggini e sedie a rotelle di norma possono entrare; il parco è prevalentemente all'aperto con fondo ghiacciato, presta attenzione alla sicurezza del cammino; se hai bisogno di assistenza per l'accessibilità, rivolgiti al personale sul posto.
A che ora chiude il parco? Fino a che ora si può entrare? Ingresso
L'orario di chiusura e l'ultimo ingresso variano in base alla stagione e al programma annuale; di norma l'ingresso viene sospeso un po' prima della chiusura; gli orari specifici sono indicati nella pagina di acquisto e negli avvisi sul posto; si consiglia di lasciare tempo sufficiente per la visita.
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