الأسئلة الشائعة
قائمة الأسئلة
عالم هاربين الجليدي والثلجي · الصين · إجابات على الأسئلة المتكررة حول شراء التذاكر والدخول والإلغاء والتعديل والمواصلات
الكل 52
الدخول 10
تذكرة 6
الإلغاء والتعديل 6
تخفيض 6
المواصلات 5
أخرى 5
الحجز 5
مرافق الخدمة 3
الدفع 2
السلامة 2
الطلب 1
الفاتورة 1
هل هناك خصومات للأطفال/الطلاب؟ تخفيض
نعم. الأطفال الذين يقل طولهم عن 1.2 متر يُعفون من التذكرة (بمرافقة شخص بالغ)، ويمكن لطلاب التعليم النظامي بدوام كامل شراء تذكرة الطلاب ببطاقة الطالب؛ والتفاصيل حسب وصف التذكرة والتحقق الميداني.
ما هو الطول الذي يُعفى عنده الأطفال من التذكرة؟ تخفيض
الأطفال الذين يقل طولهم عن 1.2 متر يُعفون عادةً من التذكرة (بمرافقة شخص بالغ)؛ تُعتمد معايير الإعفاء والخصم على تعليمات التذاكر والتحقق الميداني، ويُرجى إحضار المستندات ذات الصلة عند الدخول.
هل هناك خصومات لكبار السن؟ تخفيض
يستفيد الزوار كبار السن عادةً من الإعفاء أو تذاكر مخفّضة، وتُعتمد المعايير والمستندات المطلوبة على تعليمات التذاكر والتحقق الميداني؛ يُنصح بتأكيد التفاصيل قبل الطلب وإحضار المستندات عند الدخول.
كيف تشتري تذكرة الطلاب؟ وما المستندات المطلوبة؟ تخفيض
يمكن لطلاب التعليم النظامي بدوام كامل شراء تذكرة الطلاب عادةً، ويُطلب التحقق من بطاقة الطالب الشخصية عند الدخول؛ تُعتمد المعايير على وصف نوع التذكرة والتحقق الميداني.
هل توجد تذاكر جماعية؟ تخفيض
يمكن عادةً الاستفسار عن التذاكر الجماعية للمجموعات أو الرحلات الجماعية؛ وتُعتمد إمكانية توفيرها والحد الأدنى للعدد والسعر على تعليمات التذاكر أو الاستفسار الميداني، ويُنصح بالتواصل والتأكد قبل السفر.
هل هناك خصومات للعسكريين وذوي الإعاقة وغيرهم؟ تخفيض
قد تستفيد بعض الفئات من تذاكر تفضيلية أو مخفّضة، وتُعتمد التفاصيل والمستندات المطلوبة على تعليمات التذاكر والتحقق الميداني؛ يُنصح بالتأكد من أهليتك قبل الطلب وإحضار المستندات عند الدخول.
لم تجد الإجابة؟ اضغط على خدمة العملاء عبر الإنترنت في الزاوية السفلية اليمنى، أو اتصل على الأسئلة الشائعة.