Veelgestelde vragen
Vragenoverzicht
China · Harbin Ice and Snow World · Antwoorden op veelgestelde vragen over tickets, toegang, annulering/wijziging, vervoer en meer
Alle 52
Toegang 10
Tickets 6
Wijzigen/annuleren 6
Korting 6
Vervoer 5
Overig 5
Boeken 5
voorzieningen 3
Betaling 2
Veiligheid 2
Bestelling 1
Factuur 1
Hoe koop ik tickets? Tickets
Kies op de homepage of op de pagina "Tickets reserveren" het ticket en tickettype, vul de identiteitsgegevens van de bezoeker in en u kunt bestellen en betalen. Na een geslaagde betaling wordt een verificatiebewijs gegenereerd; bij binnenkomst wordt gecontroleerd met uw originele identiteitskaart of het document dat u bij de reservering hebt gebruikt.
Moeten tickets op naam staan? Tickets
Ja. Harbin Ice and Snow World werkt met reservering op basis van identiteitsverificatie; vul bij het boeken de identiteitsgegevens in die overeenkomen met de persoon die naar binnen gaat, en bij binnenkomst wordt met de identiteitskaart gecontroleerd.
Zijn er attracties zoals ijsglijbanen in het park? Tickets
Ja. Het park heeft ijs- en sneeuwattracties zoals ijsglijbanen, sneeuwbanden en ijsfietsen; sommige attracties zijn tegen betaling. De exacte opening en prijzen gelden zoals ter plaatse geregeld.
Wat is het verschil tussen het avond- en het dagticket? Tickets
Met een dagticket komt u overdag binnen, ideaal om details van ijsgebouwen en sneeuwsculpturen te bekijken en ijs- en sneeuwvermaak te beleven; met een avondticket komt u na het aansteken van de lichten binnen, met de nadruk op lichtshow en avondfoto's. Wilt u dag en nacht genieten, kies dan het hele-dagticket.
Wat is het verschil tussen dag-, avond- en hele-dagtickets? Tickets
Met een dagticket komt u overdag binnen, ideaal om details van ijsgebouwen en sneeuwsculpturen te bekijken en ijs- en sneeuwvermaak te beleven; met een avondticket komt u na het aansteken van de lichten binnen, met de nadruk op lichtshow en avondlandschap; het hele-dagticket bevat toegang voor zowel dag als avond op dezelfde dag, zodat u beide landschappen in één keer ziet.
Welke attracties in het park mag u niet missen? Tickets
Het park heeft ijs- en sneeuwattracties zoals ijsglijbanen, sneeuwbanden en ijsvermaak, plus uitkijkvoorzieningen zoals een reuzenrad; sommige attracties zijn populair en vereisen mogelijk een reservering of nummertje, en sommige zijn tegen betaling. De exacte regeling geldt zoals ter plaatse.
Geen antwoord gevonden? Klik op de online klantenservice rechtsonder of bel Veelgestelde vragen.